Як підключити Епіцентр
Підключи Епіцентр ключем API, і замовлення з маркетплейсу зʼявляться в CRM, а статуси й ТТН підуть назад. Товари Епіцентр забирає з фіду твого магазину.
Оновлено:
Що дає підключення
- Замовлення з Епіцентру падають у CRM Bazify: з покупцем, товарами та резервом залишків. Повторно те саме замовлення не дублюється.
- Коли статус замовлення змінюється в Bazify (вручну, через помічника Bazi або автоматично від служби доставки), новий статус іде в Епіцентр. ТТН передається разом зі службою доставки замовлення.
- Товари Епіцентр завантажує з фіду, який Bazify будує з твого каталогу. Вивантажити товари через API Bazify не вміє: тільки фід.
Де взяти ключ API
- 1
Відкрий кабінет продавця
Увійди в кабінет продавця Епіцентру і знайди розділ налаштувань або API. Назви розділів можуть відрізнятися, бо Епіцентр оновлює кабінет.
- 2
Створи ключ
Згенеруй ключ API з правом працювати із замовленнями. Якщо самому не вдається знайти, де це зробити, напиши в підтримку Епіцентру для продавців.
- 3
Скопіюй ключ
Збережи його: він потрібен для наступного кроку.
Підключення в Bazify
- 1
Додай канал
Відкрий Налаштування → Канали продажів і натисни «+ Додати канал». Обери тип «Епіцентр» і введи назву.
- 2
Встав ключ
У полі «Ключ API Епіцентру» встав ключ. Для нового каналу він обовʼязковий.
- 3
Перевір зʼєднання
Натисни «Перевірити з’єднання». Якщо все добре, зʼявиться «Підключено».
- 4
Збережи канал
Натисни «Зберегти». Після збереження стають доступні «Синхронізувати зараз» і посилання на фід.
Ключ зберігається зашифрованим і після збереження не показується. Щоб не змінювати його, залиш поле порожнім.
Фід товарів для Епіцентру
У картці каналу Епіцентр є блок «Файл з товарами для Епіцентру» з посиланням виду https://твій-сайт/feeds/epicentr.xml. У фід потрапляють опубліковані активні товари з каталогу.
- 1
Скопіюй посилання
Відкрий канал Епіцентр в Налаштування → Канали продажів і скопіюй адресу фіду.
- 2
Дай посилання Епіцентру
У кабінеті продавця Епіцентру знайди імпорт товарів за посиланням і встав цю адресу. Якщо такого пункту немає, передай посилання менеджеру Епіцентру.
- 3
Перевір результат
Подивись у звіті імпорту Епіцентру, які товари завантажились і чи є помилки.
Фід будується з актуальних даних, але браузер і CDN кешують його до 15 хвилин, тому зміни в каталозі зʼявляються не миттєво. Як часто Епіцентр сам перечитує файл, залежить від його налаштувань.
Епіцентр може вимагати свої коди категорій і обовʼязкові характеристики. Якщо товар не пройшов імпорт, відкрий звіт Епіцентру: там видно, чого не вистачає.
Замовлення: автоімпорт і ручний запуск
- Автоімпорт вимкнений за замовчуванням. Постав галочку «Автоімпорт замовлень», і Bazify сам регулярно забиратиме нові замовлення з Епіцентру.
- Без автоімпорту користуйся кнопкою «Синхронізувати зараз»: вона завантажує замовлення одразу. Результат виглядає так: «Нових: …, оновлено: …, помилок: …».
- Статус замовлення, який ти вже змінив у CRM, імпорт не перезаписує. Виняток — скасування в Епіцентрі.
Статуси і ТТН
| Статус у Bazify | Що йде в Епіцентр за замовчуванням |
|---|---|
| Новий | Нічого |
| Погодження і виробництво | Підтверджено |
| Доставка | Відправлено |
| Виконано | Доставлено |
| Скасовано | Скасовано |
Оплату в Епіцентрі Bazify не змінює. Якщо в замовленні є ТТН, Bazify передає її в Епіцентр разом зі службою доставки. Що саме Bazify надсилав і чи вдалося, видно в розділі «Вихідна черга» в кабінеті.
Типові помилки
| Що бачиш | Що робити |
|---|---|
| Ключ не підходить або прострочений | Створи новий ключ у кабінеті продавця Епіцентру з правом на замовлення і встав його в Bazify. |
| Епіцентр тимчасово недоступний або обмежив запити | Проблема на боці Епіцентру. Нічого робити не треба: Bazify спробує пізніше. |
| Замовлення не зʼявляються | Перевір, що канал збережений і активний. Автоімпорт вимкнений за замовчуванням: увімкни його або натисни «Синхронізувати зараз» і подивись на «помилок». |
| Фід порожній | У каталозі немає опублікованих активних товарів. Опублікуй товари й відкрий посилання фіду в браузері, щоб перевірити. |
Часті питання
- Що потрібно, щоб підключити Епіцентр?
- Ключ API з кабінету продавця Епіцентру з правом на замовлення. Де саме він створюється, залежить від поточного вигляду кабінету.
- Чи завантажує Bazify товари в Епіцентр напряму?
- Ні. Товари Епіцентр забирає з фіду за посиланням. Через API Bazify синхронізує тільки замовлення, статуси та ТТН.
- Чому замовлення не зʼявляються самі?
- Автоімпорт вимкнений за замовчуванням. Увімкни галочку «Автоімпорт замовлень» у каналі або користуйся кнопкою «Синхронізувати зараз».
- Чи не задублюються замовлення при повторній синхронізації?
- Ні. Кожне замовлення Епіцентру імпортується один раз.
Спробуйте Bazify 14 днів безкоштовно
Повний доступ без картки: сайт, CRM, склад, Нова Пошта і Checkbox.
Почати безкоштовно →