Як підключити Prom

Що дає підключення

• Замовлення з Prom.ua падають у CRM Bazify: з покупцем, товарами та резервом залишків. Повторно те саме замовлення не дублюється.
• Коли статус замовлення змінюється в Bazify (вручну, через помічника Bazi або автоматично від служби доставки), новий статус іде в Prom. ТТН передається разом зі службою доставки замовлення.
• Товари, ціни й залишки Prom завантажує з фіду YML, який Bazify будує з твого каталогу.

Де взяти токен

1. 1

   Відкрий кабінет Prom

   У кабінеті Prom.ua перейди в Налаштування → Керування ключами доступу (API-токени).

2. 2

   Створи токен

   Додай новий ключ і дай йому право працювати із замовленнями. Без цього права Bazify не зможе ні забрати замовлення, ні змінити їхній статус.

3. 3

   Скопіюй токен

   Збережи його: токен потрібен для наступного кроку.

Підключення в Bazify

1. 1

   Додай канал

   Відкрий Налаштування → Канали продажів і натисни «+ Додати канал». Обери тип Prom.ua і введи назву.

2. 2

   Встав токен

   У полі «Ключ доступу Prom.ua» встав токен. Для нового каналу він обовʼязковий.

3. 3

   Перевір підключення

   Натисни «Перевірити підключення». Якщо все добре, зʼявиться «Підключено».

4. 4

   Збережи канал

   Натисни «Зберегти». Після збереження стають доступні «Синхронізувати зараз» і посилання на фід.

Токен зберігається зашифрованим і після збереження не показується. Щоб не змінювати його, залиш поле порожнім.

Фід товарів для Prom

У картці каналу Prom є блок «Файл з товарами для Prom.ua» з посиланням виду https://твій-сайт/feeds/prom.xml. У фід потрапляють опубліковані активні товари з каталогу.

1. 1

   Скопіюй посилання

   Відкрий канал Prom в Налаштування → Канали продажів і скопіюй адресу фіду.

2. 2

   Встав у кабінеті Prom

   У кабінеті Prom: Товари та послуги → Імпорт → YML. Встав це посилання і запусти імпорт.

3. 3

   Перевір результат

   Подивись у звіті імпорту Prom, які товари завантажились і чи є помилки.

Фід будується з актуальних даних, але браузер і CDN кешують його до 15 хвилин, тому зміни в каталозі зʼявляються не миттєво. Як часто Prom сам перезавантажує файл, залежить від налаштувань імпорту в його кабінеті.

Замовлення: автоімпорт і ручний запуск

• Постав галочку «Автоматично завантажувати замовлення», і Bazify сам регулярно забиратиме нові замовлення з Prom.
• Кнопка «Синхронізувати зараз» завантажує замовлення одразу. Результат виглядає так: «Нових: …, оновлено: …, помилок: …».
• Перший запуск забирає замовлення за останні 7 днів, далі тільки нові та змінені.
• Статус замовлення, який ти вже змінив у CRM, імпорт не перезаписує. Виняток — скасування в Prom.

Статуси і ТТН

Оплату в Prom Bazify не змінює. Якщо в замовленні є ТТН, Bazify передає її в Prom разом зі службою доставки (Нова Пошта, Укрпошта, Meest або Rozetka Delivery). Для інших служб ТТН у Prom не передається, але статус іде.

Що саме Bazify надсилав у Prom і чи вдалося, видно в розділі «Вихідна черга» в кабінеті.

Типові помилки

Часті питання

Що потрібно, щоб підключити Prom?

API-токен з кабінету Prom (Налаштування → Керування ключами доступу) з правом на замовлення.

Як часто оновлюється фід?

Bazify будує його з актуальних даних, а кеш браузера і CDN тримається до 15 хвилин. Як часто його читає Prom, залежить від налаштувань імпорту в його кабінеті.

Чи змінює Bazify оплату в Prom?

Ні. Bazify змінює тільки статус замовлення і передає ТТН.

Чи не задублюються замовлення при повторній синхронізації?

Ні. Кожне замовлення Prom імпортується один раз.

Читайте також

• ДовідкаЯк підключити Rozetka
• ДовідкаЯк підключити Епіцентр
• ДовідкаНова Пошта: підключення і ТТН
• ДовідкаПерші кроки