Оплата на сайті: як приймати платежі в інтернет-магазині
Покупець має заплатити зручним для себе способом, а ти — швидко побачити, що замовлення оплачене, і не збирати це вручну з банківських виписок. Нижче — які способи оплати є в Bazify, чим вони відрізняються і що треба для підключення.
Оновлено:
Які способи оплати можна дати покупцям
Коли покупець оформлює замовлення, він обирає спосіб оплати. У Bazify на сторінці оформлення є три групи способів: «При отриманні», «На рахунок» і «Картка онлайн». Ти вмикаєш тільки ті, які тобі підходять: наприклад, лише картку онлайн і накладений платіж, а переказ на рахунок залишити вимкненим.
- Картка онлайн: покупець переходить на сторінку платіжної системи, платить, а замовлення в Bazify саме отримує статус «оплачено». Підтримані plata by mono (еквайринг monobank), LiqPay і WayForPay.
- При отриманні: покупець платить, коли забирає посилку. Це звичний для України накладений платіж.
- На рахунок: покупець бачить на сторінці оформлення твої реквізити (IBAN, ФОП, призначення платежу) і переказує гроші сам. Реквізити ти пишеш у налаштуваннях.
Важливо: у стандартному режимі гроші покупців ідуть напряму на твій еквайринг, а не через Bazify, і платформа не тримає їх у себе. Платіж іде на твій власний еквайринг або рахунок, а Bazify лише створює рахунок на оплату, отримує від платіжної системи повідомлення про результат і виставляє замовленню статус.
Порівняння способів оплати
У таблиці немає комісій: вони залежать від твого договору, обороту і тарифу, тому змінюються. Актуальні умови дивись на офіційних сторінках тарифів — посилання наприкінці сторінки.
| Спосіб | Що це | Кому підходить | Що треба для підключення | Офіційні тарифи |
|---|---|---|---|---|
| plata by mono | Інтернет-еквайринг monobank: оплата карткою на сторінці банку | ФОП і ТОВ, які хочуть просту оплату карткою без зайвих налаштувань | Підключений еквайринг monobank і API токен з його кабінету | Сторінка тарифів mono, див. «Джерела» |
| LiqPay | Платіжний сервіс ПриватБанку, оплата карткою на сторінці LiqPay | Магазинам, які вже працюють з Приватом або LiqPay | Public Key і Private Key з кабінету LiqPay | Сторінка тарифів LiqPay, див. «Джерела» |
| WayForPay | Український платіжний сервіс для інтернет-магазинів | Магазинам, яким підходять умови цього сервісу | Merchant Account і Secret Key, домен магазину за потреби | Сторінка тарифів WayForPay, див. «Джерела» |
| Накладений платіж | Покупець платить при отриманні посилки | Магазинам, де покупці не звикли платити наперед | Нічого окремо: вмикається в налаштуваннях оплат | Умови перевізника, наприклад Нової Пошти |
| На рахунок | Переказ за реквізитами, які ти вказав | Дорогі й індивідуальні замовлення, оптові покупці | Реквізити для переказу в налаштуваннях | Умови твого банку |
Checkbox у цій таблиці немає, бо це не спосіб оплати, а програмний РРО: він видає фіскальні чеки за вже проведеними оплатами. Про нього — нижче.
Як підключити онлайн-оплату в Bazify
- 1
Отримай ключі в платіжній системі
Підключи еквайринг у обраного провайдера і візьми ключі з його кабінету. Для plata by mono потрібен один токен, для LiqPay — публічний і приватний ключі, для WayForPay — Merchant Account і Secret Key.
- 2
Відкрий налаштування оплати
У конструкторі сайту обери «Оплата на сайті», знайди блок «Картка онлайн» і натисни «Показати».
- 3
Познач провайдера і встав ключі
Познач потрібну платіжну систему, введи ключі й натисни «Зберегти». Збережені ключі потім показуються замаскованими.
- 4
Скопіюй Webhook URL
Після вибору провайдера у формі зʼявиться рядок «Webhook URL» для твого магазину. Це адреса, на яку платіжна система повідомляє про результат оплати. Вкажи її в кабінеті провайдера, якщо він цього вимагає.
- 5
Обери провайдера за замовчуванням
Якщо підключено кілька платіжних систем, у полі «Провайдер за замовчуванням» обери ту, яку покупець бачитиме першою.
- 6
Опублікуй сайт і зроби тестову покупку
Зміни діють на вітрині після публікації. Оформи замовлення на невелику суму і перевір, що воно отримало статус «оплачено».
Блок «Картка онлайн» є в усіх магазинах. Картка з'являється на оформленні замовлення, щойно ключ збережено й сайт опубліковано.
Що відбувається після оплати
Платіжна система надсилає Bazify повідомлення про результат. Bazify перевіряє його підпис і суму, а потім виставляє замовленню статус. Якщо сума від платіжної системи не збігається із сумою замовлення, оплата не зараховується автоматично.
| Результат у платіжній системі | Що бачиш у Bazify |
|---|---|
| Оплата успішна | Замовлення оплачене |
| Повернення коштів | Позначка про повернення |
| Відмова, закінчився час на оплату | Оплата не пройшла |
| Платіж ще обробляється | Очікування |
Валюти в коді підтримані такі: гривня, долар і євро. Яку з них приймає саме твій акаунт у платіжній системі, перевіряй у договорі з нею.
Накладений платіж і контроль оплати
Накладений платіж підвищує довіру: покупець не ризикує грошима наперед. Але є зворотний бік — посилку можуть не забрати, а зворотна доставка й комісії лягають на тебе. Тому багато магазинів поєднують способи: передоплата карткою для дорогих товарів і для клієнтів, які раніше відмовлялися від посилок, а накладений платіж — для решти.
Спосіб «При отриманні» вмикається в налаштуваннях разом з іншими. Для чеків є окремий режим Checkbox «Лише накладений платіж після доставки»: чек створюється автоматично, коли оплата вже підтверджена. Деталі про ризики й послугу «Контроль оплати» від перевізника — у статті про накладений платіж.
- Накладений платіж і картку можна пропонувати поруч: покупець сам обирає, як йому зручніше, а ти не втрачаєш тих, хто не звик платити наперед.
- Дорогий товар або покупець, який раніше не забрав посилку, — привід запропонувати оплату карткою наперед.
- Умови накладеного платежу, комісію і строки переказу коштів визначає перевізник, їх варто перевіряти на його сайті.
Фіскальні чеки Checkbox
Якщо ти працюєш з програмним РРО Checkbox, його можна підключити до Bazify: Налаштування → Фіскалізація. Потрібні ліцензійний ключ каси та логін і пароль касира. Чек можна видати вручну кнопкою «Фіскалізувати» у замовленні або налаштувати автоматичну фіскалізацію.
- Вимкнено: чеки тільки вручну або через помічника Bazi.
- Після підтвердження оплати: чек створюється для підтверджених оплат обраних тобою типів, у яких ще немає чека.
- Лише накладений платіж після доставки: автоматично тільки тоді, коли оплата вже підтверджена.
Зміну каси можна відкривати вручну або дозволити Bazify відкривати її автоматично під час фіскалізації. Є пауза автофіскалізації та тестовий режим для перевірок.
Чи потрібен тобі РРО і в яких випадках видавати чек, залежить від твого статусу й способу розрахунку. Перевір актуальні правила в ДПС або в бухгалтера. Це не юридична консультація.
Як обрати спосіб оплати
- Починаєш і хочеш мінімум налаштувань: один еквайринг (наприклад, plata by mono) плюс накладений платіж.
- Вже маєш договір з Приватом або іншим сервісом: підключай той, з яким уже працюєш, а не відкривай новий.
- Дорогі товари і індивідуальні замовлення: додай переказ на рахунок.
- Є ризик відмов від посилок: пропонуй картку онлайн як основний спосіб.
Дивись не лише на тариф, а й на зручність для покупця: чим менше кроків між кнопкою «Оформити» і оплатою, тим менше людей кидають кошик. Не обовʼязково обирати один варіант назавжди. Способи вмикаються й вимикаються окремо, тож можна почати з простого набору й розширювати його, коли зʼявляться потреби.
Часті питання
- Як налаштувати прийом оплат на сайті?
- Відкрий в Bazify «Оплата на сайті» → «Картка онлайн», познач платіжну систему, встав ключі з її кабінету, обери провайдера за замовчуванням, опублікуй сайт і зроби тестову покупку. Покрокова інструкція — вище.
- Чи бере Bazify комісію за оплату?
- У стандартному режимі гроші покупців йдуть напряму на твій еквайринг, а не через Bazify. Комісії й умови визначає банк чи платіжна система, дивись їхні офіційні тарифи.
- Які платіжні системи підтримує Bazify?
- plata by mono (еквайринг monobank), LiqPay і WayForPay. Окремо доступні накладений платіж і переказ на рахунок.
- Можна підключити кілька платіжних систем одночасно?
- Так. Познач кілька провайдерів і обери «Провайдер за замовчуванням» — його покупець бачитиме основним.
- Чи потрібно щось знати з програмування?
- Ні. Ключі з кабінету платіжної системи вставляються у форму налаштувань, адресу Webhook URL Bazify показує сам.
- Як зрозуміти, що замовлення оплачене?
- Платіжна система повідомляє Bazify про результат, і замовлення отримує статус «оплачено» автоматично. Окремо звіряти банківську виписку не треба.
- Чи видає Bazify фіскальні чеки?
- Так, через підключений Checkbox: вручну з замовлення або автоматично. Чи потрібні чеки у твоєму випадку, уточни в ДПС або в бухгалтера.
- Я не бачу блок «Картка онлайн». Що робити?
- Цей блок зʼявляється в магазинах, де вже активований режим онлайн-оплати. Напиши нам, і ми підкажемо, як увімкнути його для твого магазину.
Джерела
Спробуйте Bazify 14 днів безкоштовно
Повний доступ без картки: сайт, CRM, склад, Нова Пошта і Checkbox.
Почати безкоштовно →